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苹果官方给出iphone6s自动关机解决方案,符合要求的将提供免费更换电池

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发表于 2016-11-26 10:19:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
  自10月开始,不少用户反映自己的iPhone 6s在电池还有20%-30%的时候会自动关机,甚至有部分用户电量达60%都有出现过关机情况,一开始,人们认为可能是低温导致这种情况,但即使是苹果官方给出的说法也是低温导致关机,需要温度在0度左右,而出现关机现象的用户可能许多并没有在这么恶劣的环境下使用手机,苹果一直未给出正面回复。

  近日,苹果官网给出正式公告,将对符合条件的用户提供免费的电池更换,但仍未对出现此故障说明具体原因。

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  Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

  如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。

  在此我们也总结出一个快速查询办法,如果你的iPhone 6s序列号的第四位和第五位是以下字符,那么就是在更换电池之列的,不过你仍然要打电话向零售店核实。

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