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Machome 交易流程及购物指南V1.1

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发表于 2007-1-24 08:09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
上海 客户可以上门现场交易

非上述地方 客户可以委托朋友到上述地方上门现场交易或者通过淘宝交易


machome支持的购买方式有:上门购买,异地邮购

machome支持的付费方式有:现金、转帐、淘宝、刷卡(需额外支付手续费)、支票或公司转帐(需额外支付手续费,而且需要到帐后才能取货)

特别提醒:苹果家园所有报价,除非特别申明,均不含税。




1 现场交易流程

A:客户跟machome先大致确定意向机型以及货况,前来之前最好电话联系确认一下。machome实体店均处于商业圈中心地带,周边各大银行都有(工商银行、建设银行可以直接从ATM机转帐),也支持刷卡和淘宝支付,刷卡需要支付一定额度的手续费,详情可以电联

B:machome陪同客户验证交付机器

C:客户支付款项

D:在machome 购买手记贵宾申请区 申请贵宾,享受乐园其他贵宾服务

注1:如果当时没有货,则可以订货。Macbook /Macbook pro系列均需支付定金额度为500元,特殊或者价值较高的商品定金额度单独协商,如果到货有质量问题,则客户可以选择退换。
注2:强烈建议上门前电话确认实时货况


2 淘宝交易流程

A:客户跟machome先确定所需购买的机器和配件产品以及价格,machome把客户所需要的商品在taobao上发布出来

B:客户在taobao上拍下该商品,并付款,machome安排按照客户需要发货

C:所订商品送达客户以后,客户应立即验机,如果没有问题,请3日之内在taobao上确定收货

D:在machome 购买手记贵宾申请区 申请贵宾,享受乐园其他贵宾服务

注1:如果当时没有货,则可以订货。Macbook /Macbook pro系列均需支付定金额度为500元,特殊或者价值较高的商品定金额度单独协商,如果到货有质量问题,则客户可以选择退换。

注2:machome一般只采用顺丰快递或者EMS快递的货运方式,速度快,安全;客户没有签收货运单之前,如果发生货运意外,预付运费的情况下,所造成的损失全部由machome承担

注3:快递费用统一收取,笔记本产品江浙沪50元,小配件或者ipod/iphone等12元;其他地区一般100元,小配件或者ipod/iphone等20元;大件或者偏远地区运费另算。

注4:machome支持淘宝付款,上门取货,唯一的条件就是---取走机器前淘宝确认收货



3 外地直接银行转账交易流程(推荐淘宝,在淘宝不方便的情况下,才采用直接转账)

A:客户跟machome先确定所需购买的机器和配件产品以及价格,可通过电话或者网络联系

B:客户和machome确认好需要转帐的银行,和沟通渠道(一般通过手机短信,千万注意非乐园论坛官方公布的手机号码发送的消息统统无视

C:客户转帐,转帐后立即电话或者短信通知乐园,乐园一般10分钟之内确认到账,并按照客户需求安排发货

D:所订商品送达客户以后,客户应立即验机,如有问题,电话或者网络联系乐园,否则7日后进入保修流程

E:在machome 购买手记贵宾申请区 申请贵宾,享受乐园其他贵宾服务

注1:如果客户对于直接转账不放心,可以让乐园实体店所在地朋友帮忙上门验货;也可以转帐后,到论坛发帖,乐园管理员回帖确认,大家监督;另外,转帐后,务必保留好转帐凭证,出现以外情况可以避免损失。


推荐验机流程:

1 检查机器外包装

2 检查机器附件是否齐全,是否全新(电源适配器、说明书、光盘、电源线)等

3 开机检查配置以及核对机器序列号,并且到www.apple.com查看机器序列号是否存在于官方数据库

4 测试无线、蓝牙、有线网卡、USB2.0接口、摄像头、光驱、遥控等设备


machome购机指南之支付宝篇--

淘宝使用指南和支付宝规则介绍

http://www.machome.com.cn/thread-12441-1-1.html
发表于 2007-5-1 09:08:29 | 显示全部楼层
卡里是不是一次只能取5000的??
 楼主| 发表于 2007-5-1 11:15:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪逻辑 于 2007-5-1 09:08 发表
卡里是不是一次只能取5000的??


可以银行转帐的。
发表于 2007-5-1 11:15:49 | 显示全部楼层
一般的借记卡都有这个限制的
发表于 2007-5-2 09:22:50 | 显示全部楼层
总算跑到上海来啦!!!一来就被灌了一天 ..............:Q !早上又被早早叫起来郁闷!
对了其实上门也可以taobao的不是吗?那样不是更方便?直接网上支付掉还不用手续费哈哈
发表于 2007-5-2 10:06:07 | 显示全部楼层
可以的,

不过要看你什么银行了的,有些银行淘宝网是有上限设置的
发表于 2007-5-3 22:17:44 | 显示全部楼层
我若刷卡,手续费自己付,可以吗?
想入手macbook 700,若增加1G内存,换120G硬盘,加多少钱?改装后,还能保修吗?

[ 本帖最后由 roy_2000 于 2007-5-4 09:23 编辑 ]
发表于 2007-5-4 16:51:20 | 显示全部楼层
原帖由 roy_2000 于 2007-5-3 22:17 发表
我若刷卡,手续费自己付,可以吗?
想入手macbook 700,若增加1G内存,换120G硬盘,加多少钱?改装后,还能保修吗?

ma700内存是512×2,需要换两条。
改装后有保修。不过换上去的不是联保而是家园保。
发表于 2007-5-10 11:08:46 | 显示全部楼层
:lol 我也要买苹果~!~!
发表于 2007-5-11 10:06:06 | 显示全部楼层
能不能把淘宝的店名写出来,方便去看啊
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